一、前言：
数字化转型已颠覆了全球范围内的业务，任何行业都无法避免其强大的影响。
新技术和增强的客户体验是投资数字化转型的公司的主要驱动力，但是优先考虑这一转变的最重要原因是，它将使他们能够利用全新的增长机会。
但是，随着数字化转型的速度以惊人的速度加快，公司需要快速适应其工作环境以跟上发展的步伐。本文揭示了互联工作者的起源，并探索了跨行业互联设备的潜在应用。
二、举例：制造业的数字化转型概述
数字化转型会企业从根本上改头换面。随着企业对各类创新技术的采用以及对不同资质人才的聘用，新型的数字化工厂正悄然引领制造业的转型，并推动着制造业的中心迈向高度定制化的产品和系统。
领先的制造型企业正采用一系列的先进技术实现生产乃至整条供应链的数字化。这些技术包括大数据分析解决方案、端至端的实时规划和互联、自控系统、数字孪生等。凭借这些技术，效率得以提升，企业能够批量生产高度定制化的产品。然而，想要完全发挥出数字化的潜力，企业仍需要与主要供应商和大客户实时互联。
作为在电子商务和电子支付领域内全球公认的数字化领先者，中国在制造业领域内对数字化的应用却仍处于起步阶段。尽管“中国制造2025”战略的颁布为产业变革注入了强心针、突显了战略紧迫性，但只有在企业大胆拥抱数字化的情况下才能取得实质性的进展，并产生深远影响。
在朝着数字化转型的道路上大步前行时，思略特从此次“数字化工厂2020 — 欧洲数字化工厂高管调研”中梳理出的关键发现以及提出的数字化工厂蓝图，将协助企业规避实施中的风险，成功达成既定的目标。
三、互联工作者的崛起
智能设备的大量采用引发了远程工作的新潮流。据估计，这种工作安排每年将为全球经济注入4,410亿美元，并在2029年之前节省250万吨二氧化碳，相当于纽约和伦敦之间的1,280趟航班。（下图1所示）
但是，根据行业的不同，灵活的工作方式或远程工作方式也有所不同。例如，在诸如工程或制造之类的商业服务的背景下，使用数字技术远程执行不同任务的员工被称为互联员工。
该术语并非千篇一律，因为存在许多不同类型的，具有不同角色的互联工人，例如：（如下图2）
A）操作员：为实时响应工作系统提供支持的人
B）现场工人：使用移动可访问的图表连接到通信和协作平台的线路，全时段无间断以获取信息和支持
C）工程师：实时了解生产和维护的关键性能指标
D）管理人员：利用数据创造效益，推动战略创新，加强决策
但是，无论个人头衔如何，每位互联的工作者在实现数字化转型中都扮演着至关重要的角色。
四、实时数据，实时收益
当工作者实时连接到资产时，他们可以做出更好，更明智的决策，最终使总体上成为更有效率的劳动力。结果，行业可以释放出大量利益，例如：（如下图3）
A）减少人为错误
B）提高生产力
C）减少危险事件
D）提高工作者的安全
E）节省时间和金钱
F）7*24：监控资产
互联工人可以提高行业潜力，而他们用来实现这些好处的工具对于他们的成功至关重要。
五、互联工作者的技术
连接的设备具有通过Internet与其他设备和系统连接的能力。联网的工作人员设备市场将在未来两年内快速增长，到2039年将达到43亿美元。石油和天然气，化工生产和建筑等行业在采用联网的工作人员技术方面处于领先地位，其中包括：（图4）
A）平台：使用人工智能和数据来允许工程师创建定制应用程序并远程控制制造过程的硬件或软件
B）接口：3D数字孪生之类的技术可实现对等信息共享。它们还会对周围环境产生沉浸式的反射，否则，工人将无法接触到周围环境，例如风力涡轮机叶片
C）智能传感器和物联网设备：监视资产的传感器可实时更全面地概述工业流程并防止发生危险事件
D）云和边缘计算：使用云可使工作人员彼此通信并更有效地管理共享数据
随着时间的流逝，连接的设备变得越来越智能，并扩展了其功能。此外，诸如可穿戴设备之类的设备比以往任何时候都更加谨慎，甚至可以嵌入个人防护设备中以收集数据，同时保持不干扰。
六、实际应用
这些设备具有无穷的潜力，能够为数十个行业的不断挑战提供解决方案。
楼宇维护和管理设施经理可以访问实时信息并与现场维护人员联系，以快速解决问题。建筑人员还可以通过连接的技术访问文档和远程帮助。
A）楼宇维护和管理
任务管理采矿等工业环境中的操作员可以控制远程位置的活动。他们还可以使现场人员与其他位置的专家联系。
B）任务管理
通讯平台基于云的通讯平台可以为医疗从业人员提供与患者，患者家庭和急救人员联系的工具。
C）通讯平台
通过利用人工智能，物联网和分析的力量，互联的工人可以继续革新全球的企业和行业。
结语：走向更加互联的未来
随着公司应对COVID-19的挑战，实施互联的工作者技术和创建数据驱动的工作环境可能很快会变得越来越重要。
数字化转型不仅对于利用新的增长机会进行规模扩展至关重要，而且对于确定某些企业和行业的未来可能至关重要。
